アルバイトをしていた時の話。

 

家具屋さんのアルバイトをしていた時の話なんですが少し不満が…笑

 

家具屋さんって言うと大型家具から小物関係まで色々ありました!初めは全然物がどこにあるのか商品の名前とかもう全く分からない(初めは誰でもそうですよね)

 

1ヶ月経ちやっと小物関係や商品がどこにあるのか分かりかけた時にソファとかを含む大型家具のお取り寄せの仕方伝票の立ち上げ方を教えて頂きました。教えてもらったのは2.3回程平日はお客さんが少なくてお取り寄せされる方は少なくて実践すら出来なかったのです。店長や他の方に実践練習をしてほしいと言いそれも数回、そして3月は繁忙期に入るから座椅子コーナーの所やったらまだ分かるやろ?と言われ座椅子は案内出来ますと伝えました「でも皆対応してて無線で反応出来やん時もあるからもし大型家具でお取り寄せになったら〇〇さん対応してな」って…(え?いやいや全然実践もしてないのにちゃんと理解出来てないのにそれして良いん?)と思いながら

 

はい(クレーム出ても知らんぞ)と答えました。めっちゃ矛盾してません?私も最善を尽くして対応したんですが、商品の知識も曖昧で対応の悪さに案の定お客さんをちょっと怒らしてしまった事がありました

 

めっちゃ腹立ちましたよ

 

実践相手になってくれって半分キレましたもんね。笑

 

そんな事がありましたとさ